販売業者
株式会社PROBITY（プロビティー）
運営統括責任者
唐澤恭平
所在地
埼玉県三郷市さつき平2-4-1-1903
電話番号
048-912-1427（平日10:00～17:00、不定休あり）
※不在の場合が多いため、お問い合わせはコンタクトまたは下記メールアドレスにお願いいたします。
メールアドレス
info@probity.jp（24時間受付）
商品代金以外の必要料金
銀行振込でご購入の際の振込手数料、代金引換でご購入の際の代引手数料。
申し込みの有効期限
原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては返金・交換にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引き渡し時期
ご注文受付後、原則7日以内にお届けいたします。天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合があります。
お支払い方法
クレジットカード、銀行振込、代金引換
お支払い期限
銀行振込の場合は、ご注文日より5日以内に指定口座へお振込みください。5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。再度、御注文いただきますようお願いします。
代金引換の場合は、商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
返品
⚫︎ 初期不良やトラブル不具合による返品について
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良・トラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。
１．対応条件
商品の使用有無に関わらず、商品到着後７日以内にメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。
２．返金額
商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。
３．交換について
返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
⚫︎ お客様都合による返品について
当店では、お客様都合の「返金・交換」については対応しておりませんのでご了承ください。
※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。
⚫︎ 長期不在、受け取り拒否について
『長期不在』又は『受け取り拒否』によりまして、当店に商品が戻ってきた場合は、往復送料＋商品代をご請求させて頂きますので、ご了承ください。
⚫︎ 返金日数について
返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振込いたします。
⚫︎ 返品のお手続きについて
メールにてご連絡ください。注文番号を事前にご準備いただきますとお手続きがスムーズに行えます。
【メール】info@probity.jp
⚫︎ クーリングオフについて
通信販売は訪問販売と異なり、クーリングオフ適用外となります。上記の内容にご了承頂けない場合、法に基づき然るべき処置をとらせて頂く場合がございます。
⚫︎ 返品送料
初期不良やトラブル不具合による返品の場合、商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。